Wie intrusiv darf Online-Werbung sein, oder anders gefragt: sollte erfolg­rei­che Online–Werbung sämt­li­che tech­ni­schen Möglichkeit nut­zen, die kost­bare Aufmerksamkeit des User um jeden Preis zu erha­schen? Die Frage klingt ver­däch­tig nach einer sug­ges­ti­ven Nona-Einleitung — aller­dings schei­nen einige ver­mark­tende Kollegen im Eifer des Impression-Gefechts zu ganz ande­ren Ergebnissen zu kom­men als der gesunde Hausverstand. Zumindest legt dies ein aktu­el­les Beispiel des Facebook Game-Providers Rock You! nahe. Doch man muss man gar nicht erst online gehen, um auf Spammer zu stoßen.

RockYou! (ehe­mals “Rock you live”) und Zynga sind die zwei größ­ten Anbieter von Facebook-Spielen. Zu den erfolg­reichs­ten RockYou!-Apps gehört “Zoo”, ein Sammel– und Wirtschaftsspiel, des­sen RPG-artigem Simpel-Charme nicht nur Karnivoren ver­fal­len. (Mhmmm, die Tierchen sehen ja alle sooo lecker aus!) RockYou! bie­tet schon eine ganze Weile lang die direkte Verrechnung von Aufmerksamkeit in Geld an: wer frei­wil­lige Werbevideos guckt, bekommt Facebook-Credits, mit denen man wie­derum beson­ders rare Tierarten kau­fen kann. Facebook-App-Anbietern sind bekannt­lich auf den “Content Canvas” beschränkt, sprich die rechte Seitenspalte mit den alt­be­kann­ten Facebook-Ads bleibt immer sichtbar.

Als Werbeflächte kön­nen die Betreiber nur das Spiel selbst nut­zen. Zoo ist, wie die meis­ten Games, kom­plett in Flash pro­gram­miert — und das ver­lockt anschei­nend zu wil­den Experimenten: seit kur­zem blen­det die Applikation beim ers­ten Laden unter­halb des eigent­li­chen “Spielfelds” ein Flash–Video ohne Bedienelemente ein, das auto­ma­tisch star­tet. Selbst auf grö­ße­ren Bildschirmen liegt der Clip “below the fold”, also unter­halb des sicht­ba­ren Bildschirmbereichs, dafür dudelt bei auf­ge­dreh­ten Boxen der Ton umso pene­tran­ter los. Als heute (ja, ich spiel Zoo. Natürlich *nur* aus Recherchegründen) eine nicht enden wol­lende Werbung für Vanish Oxy Irgendwas erklangt, beschul­digte ich im Geiste zuerst sämt­lich ande­ren Browser und –Tabs, dachte einen kur­zen Moment lag gar an einen Virus-artige Adware, bis ich das gar nicht mal so leicht aus­zu­ma­chende Video beim Runterscrollen entdeckt.

Solche Werbung wirkt unge­mein “gut”: Vanish-Irgendwas-Produkte kauf ich garan­tiert nie mehr, aber ich nehm nicht an, dass die Kampagne von der Konkurrenz bezahlt wird. Erstaunt hat mich aber alle­mal, dass die Lokalisierung wohl recht gut funk­tio­niert und sich offen­sicht­lich sogar für den deutsch­spra­chi­gen Raum Werbekunden fin­den, die mei­nen, mit akus­ti­scher Invasion des Arbeitsplatzes ihre Verkaufszahlen stei­gern zu kön­nen. Und weil Spiele immer ein guter Online–Marketing Trendindikator sind, steht uns da Flash-mäßig im Social Web wohl noch eini­ges ins Haus!

Unterjubeln vs. Interesse wecken?

WWW steht eigent­lich für World Wide Web und nicht für wild­ge­wor­dene Werbewirt­schaft. Trotzdem gehö­ren erek­tile Spams aus den Abteilungen Penisvergrößerung und –ver­län­ge­rung zum täg­li­chen Internet-Brot wie lang­wei­lige Kurzhaarfrisuren zur ORF-Moderatorinnen. (Nein, das ist nicht belei­di­gend. Ich hätte ja ers­tens “furch­bare Frisuren” schrei­ben kön­nen und zwei­tens han­delt sich’s sowieso nur um per­sön­li­che Meinung.)

Die Geschichte der rand­stän­di­gen Online-Werbung ist weni­ger eine Geschichte der Missverständnisse als viel­mehr eine des Wettlaufs zwi­schen Technologie und Intrusion: kaum kam jede daher­ge­lau­fene Safety-Suite mit einem Pop-Up Blocker an Board, popp­ten uns die Werbebotschaften via DHTML-Layer ent­ge­gen — die oder der eine oder andere hat die immer wie­der mal hier auf daten­schmutz auf­pop­pende freund­li­che Erinnerung zum wohl­wol­len­den Bezug des Newsletters gewiss bemerkt.

Und was soll ich sagen? Es funk­tio­niert ein­fach ver­dammt gut. Die Hälfte mei­ner Newsletter-Anmeldungen bekomm ich über die Seitenleiste, die andere Hälfte über das Pop-Up. Man muss als Werbetreibender also abwie­gen, wie inter­es­sant die eigene Botschaft für den Leser sein könnte — wie gut ein Werbemittel “wirkt” (also im Online-Bereich Klicks respek­tive Conversions gene­riert), ist der beste und direk­teste Indikator für das Interesse des Users. Webmaster, die ihre Besucher mit auf­dring­li­cher Dauerwerbung ner­ven, scha­den mit­tel­fris­tig ohne­hin ihrer eige­nen Seite. (Es sei denn, die Inhalte sind der­art “uni­que” und attrak­tiv, dass sab­be­rende Surfer so ziem­lich jede Browser-Vergewaltigung über sich erge­hen las­sen müs­sen wol­len. Aber da nähern wir uns bereits Triple-X und Torrent-Gefilden, und das wär ein Posting für sich.)

Der Offline-Spammer

Als “Spam” bezeich­nen wir unver­langt zuge­stellte Mails — eine Praxis, die im ana­lo­gen Pendant zur E-Mail-Box schon lange gang und gäbe ist. Doch wäh­rend sich die uner­wünscht Papierflut im Postkasten mit­tels “nur per­sön­lich adres­sierte Sendungen” abstel­len lässt, bleibt spe­zi­ell den Nutzern recht alter E-Mail-Adressen nur ein mög­lichst guter Spamfilter.

In der ana­lo­gen Welt soll­ten, zumin­dest in der Theorie, ein Sticker, der nicht per­sön­lich adres­sierte Sendungen ent­schie­den zurück weist, aus­rei­chen. Die meis­ten Zettelverteiler hal­ten sich auch dran — nicht so ein Gewichts-Verlust-Experte, den ich via außen am Briefkasten ange­hef­te­ten Zettel ken­nen ler­nen durfte:

Ja, das erweckt Vertrauen — vor allem das wun­der­bare Passfoto aus den spä­ten 50ern! Ich werd gleich mal anru­fen, aber vor­her muss ich mir noch das güns­tige Viagra aus Armenien bestel­len, einem rei­chen nige­ria­ni­schen Erben dabei hel­fen, seine Goldbarren nach Nicaragua zu schaf­fen und für die nette Russin, die mir immer E-Mails schickt, ein Flugticket buchen!

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