Dialog mit den Lesern ist nicht nur ein essentieller Bestandteil beim Bloggen, sondern jener, der am meisten Spaß macht. Die Kommentarfunktion deckt vieles ab, ich wollte aber schon länger eine kleine Fragenecke hier einrichten, um einen zusätzlichen Feedback-Kanal zur Verfügung zu stellen. FAQtastic Plugin, das leider nicht mehr weiterentwickelt wird, eignet sich dafür wesentlich besser als formspring, das immer mehr zur Spam-Schleuder verkommt. Im Lauf der Zeit soll hier eine Art FAQ–Section entstehen. Die erste Frage-Antwort-Runde folgt, und wenn Sie etwas wissen möchten: bitte zögern Sie nicht, Ihre Fragen zu stellen — wahlweise anonym oder mit E-Mail Adresse, um bei der Beantwortung verständigt zu werden.

Hast du die Icons zu den diver­sen Plattformprofilen, die hier am Weblog am rechten Rand angezeigt werden, händisch eingebaut oder ist das ein Plugin? [Thomas]

Früher hatte ich die Icons in einem händisch gecodeten Widget in der Sidebar, aber mittlerweile verwende ich Cute Profiles von Tejaswini Deshpande und Sanjeev Mishra. (Die Developper Homepage ist derzeit down.) Man wählt die anzuzeigenden Profile im Backend an und gibt die URL dazu händisch ein — das Design der Icons finde ich ebenso gelungen wie dezent.

Hauptvorteil des Plugins ist der komplette Verzicht auf JavaScript, die Iconleiste wird mit CSS absolut positioniert. Damit geht natürlich der Nachteil einher, dass die Leiste auf schmalen Monitoren den Inhaltsbereich überdeckt. Mein Blog ist fix auf 1024 Pixel Breite eingestellt, die Hauptspalte lässt sich aber auch bei 800 ohne horizontales Scrollen komplett lesen. Auf Netbooks kann’s natürlich mit dieser Einbauvariante Probleme geben. In der mobilen Version der Seite hab ich Cute Profiles aus diesem Grund auch deaktiviert

Man hört immer wieder von Cloudcomputing. Was ist damit gemeint und in wie weit betrifft es den normalen Internetbenutzer? [anonym]

Der Name “Cloud” bezieht sich auf die diffuse Masse an Rechnern da draußen — das ganze Internet ist sozusagen eine große Cloud. Technisch und organisatorisch gesehen bedeutet Cloud Computing zweierlei: einerseits bieten sogenannten “Cloud Hosts” frei konfigurierbare, virtuelle Server mit bestimmter Leistungsfähigkeit an, bekanntestes Beispiel ist Amazon. Man kann je nach aktuellem Bedarf mehr oder weniger Server-Instanzen verwenden, was potentiell große Vorteile bei ungleicher Lastverteilung bietet. Im Softwarebereich ist damit ebenfalls gemeint, dass Service und auch Programm, die klassischerweise früher am eigenen Rechner installiert worden wären, ins Internet “ausgelagert” werden. Beispiele sind Google Docs oder auch Backup-Services, die verteilten Online-Speicherplatz zur Verfügung stellen. Im Kern geht’s also darum, vorhandende und vernetzte Ressourcen je nach Bedarf smart zuzuteilen und jederzeit darauf zugreifen zu können. In der Wikipedia klingt das etwas technischer:

Cloud Computing (deutsch etwa Rechnen in der Wolke) ist ein Begriff aus der Informationstechnik (IT). Er bezeichnet primär den Ansatz, abstrahierte IT-Infrastrukturen (z. B. Rechenkapazität, Datenspeicher — siehe IaaS), fertige Programmpakete (siehe SaaS) und Programmierumgebungen (siehe PaaS) dynamisch an den Bedarf angepasst über Netzwerk zur Verfügung zu stellen. […] Sekundär geht es bei “Cloud Computing” auch darum, alles als dynamisch nutzbaren Dienst zur Verfügung zu stellen, sei es nun Rechenkapazität, Buchhaltung, einfachste von Menschen verrichtete Arbeit, eine fertige Softwarelösung oder beliebige andere Dienste (siehe auch XaaS). Im Zentrum steht dabei die Illusion der unendlichen Ressourcen, die völlig frei ohne jegliche Verzögerung an den tatsächlichen Bedarf angepasst werden können.

In der Frühzeit der Computer-Technologie war es üblich, mit Terminals (im wesentlichen Bildschirm und Tastatur) an Mainframes zu arbeiten — Vergleiche mit Cloud Computing drängen sich natürlich auf. Otto Normalsurfer hat mit Cloud Computing mehrfach zu tun: einerseits nutzt er vermutlich zahlreiche Services, die auf virtualisierte Hosting-Architekturen setzen (Amazon, Twitter, Facebook etc.), andererseits nutzen viele User Cloud-basierte Services wie die oben erwähnten Google Docs oder Online-Storage Services. Dank steigender Leitungskapazität und leistungsfähigen Servern sind inzwischen auch komplexe Programme wie Bildbearbeitungs– oder Videoschnitt-Software in Form von SaaS (Software as a Service) “in der Cloud” verfügbar.

Wie lange sollte der perfekte Blogartikel sein?

Der perfekte Blogartikel ist ein Kind seiner Zeit: die Umstände haben ihn geprägt, seine Biographie und sein Zweck diktieren seine Länge ebenso wie seinen sprachlichen Stil. Den Job, ideale Überschriften-, Satz– und Postinglängen zu definieren, überlass ich lieber anderen. Der ideale Kinofilm ist so lang wie der Regisseur braucht, um seine Geschichte zu erzählen und die Atmosphäre zu schaffen, in der er sie erzählen will. Der perfekte Blogartikel zu einem besonders schrägen Video ist möglicherweise nur ein Wort lang (“Yack!”), eine optimale detaillierte Anleitung zur Zubereitung eines 12gängigen Haubenmenüs inklusive Tischdekoration mag sich über viele, viele Bildschirmseiten erstecken. Klar, ab einer gewissen Länge sollte man durch Zwischenüberschriften und vielleicht ein Inhaltsverzeichnis oder Pagination mehr Übersicht für den Leser schaffen — aber die Form dient bloß der Darstellung des Inhalts, und für dessen Länge gibt’s überhaupt keine festgelegten Regeln!

…hier glänzt noch alles (und es riecht ein wenig nach Kunststoff), aber das können Sie schnell ändern, indem Sie mich Fragen überhäufen! formspring.me tut nicht ganz das, was ich mir vorstelle — aber selbst ist der Blogger, daher habe diese FAQ-Section eingerichtet. Und so funktioniert’s:

Sie haben eine Frage zu WordPress, Social Media, Online-Monitoring, Web-Marketing, SEO und Co., die auch andere Leser interessieren könnte? Perfekt! Schreiben Sie bitte Ihre Frage ins Formularfeld, ich werde sie demnächst am Blog beantworten.

So funktioniert’s im Detail

• Jeder Blogbesucher kann über diese Seite eine Frage stellen — eine Registrierung ist dazu nicht erforderlich. Ich moderiere alle Fragen (und behalte mir vor, thematisch unpassende zu löschen). Freigeschaltene Fragen werden auf dieser Seite gelistet und können mit den Plus/Minus-Buttons bewertet werden.
• Ich werde die hier gestellten Fragen regelmäßig in Blogpostings beantworten — nach bestem Wissen und Gewissen!
• Sie können Ihre Frage anonym abgeben oder Ihren Namen dazuschreiben (der dann ebenfalls auf datenschmutz veröffentlicht wird). Die Eintragung der E-Mail Adresse ist ebenfalls freiwillig, sie wird natürlich keinesfalls veröffentlicht und dient lediglich dazu, Sie zu informieren, sobald ich Ihre Frage beantwortet habe.

Mehr gibt’s dazu vorerst nicht zu sagen — ich freue mich auf spannende Fragen werde mich um hilfreiche Antworten bemühen! Stichwort Crowdsourcing: wer hier eine Fragen liest, die er gerne selbst in einem Gastbeitrag auf datenschmutz beantworten möchte, ist dazu herzlich eingeladen.

Bisher gestellte Fragen

Hier können Sie bereits gestellte Fragen bewerten:

1. Bewertung: +1

   

   Wie funktioniert das Ding hier eigentlich?

   Im Prinzip ganz simpel!

2. Bewertung: +0

   

   Welches Plugin würdest du für WordPress-SEO empfehlen — du hast ja mal über WPSeo geschrieben, aber mittlerweile sind viele meiner Bekannten zu Headspace gewechselt. Ich bin am Überlegen, ob ich die Lizenz für WPSEO bezahlen soll…

3. Bewertung: +4

   

   Hast du die Icons zu den diversen Plattformprofilen, die hier am Weblog am rechten Rand angezeigt werden, händisch eingebaut oder ist das ein Plugin?

4. Bewertung: +6

   

   Man hört immer wieder von Cloudcomputing. Was ist damit gemeint und in wie weit betrifft es den normalen Internetbenutzer?

5. Bewertung: +0

   

   Merkst du bereits Auswirkungen in deiner Statistik durch die Social Search, die Google ja angeblich seit einiger Zeit stärker gewichtet?

6. Bewertung: +2

   

   Wie lange sollte der perfekte Blogartikel sein?

7. Bewertung: +0

   

   Glaubst du an Gott?

8. Bewertung: +0

   

   Wo steckt Obama Bin Laden?

9. Bewertung: +1

   

   Was kann ich tun, wenn auf einer Seite mit dem Facebook Like plugin trotz meta tag kein Admin Knopf kommt — auch im Profil steht nix drinnen. wie kann ich sonst auf die admin seite kommen? lg und danke michael

10. Bewertung: +2

    

    Warum steht bei dir oben im Header manchmal “0” bei “zufriedene Leser” — kommt das daher, weil du die Zahl wirklich live abfragst? Und wenn ja, woher kommt die? Knapp 4000 Abonennten find ich extrem beeindruckend für Österreich, Gratulation. Aber andererseits wundert’s mich nicht sooo sehr, weil ich selber Abonnent bin. grüße, Jan Und noch was: gute Idee, diese Ffragen-Geschichte! Wie läuft das so an?

• Wie können etablierte Prozesse und bestehende Ressourcen in meine Web 2.0 Strategie etabliert werden?
• Welche Mitarbeiter sollen/dürfen im Social Web für das Unternehmen kommunizieren?
• Auf welche Social Media Plattformen soll ich mich konzentrieren?
• Wie können Social Media Services in bestehende Verkaufsprozesse integriert werden?
• Was erwarten Kunden im Web 2.0 von Unternehmen, wie kann ich Vertrauen aufbauen und mit meinen Kunden in Dialog treten?
• Welches Setup ist für mein Unternehmen geeignet und mit welchen Aufwänden muss ich rechnen?

Ich kann Ihnen helfen, für Ihr Unternehmen die richtigen Antworten zu finden und in Ihr Geschäftsmodell zu integrieren. Als Berater sehe ich meine Aufgaben darin, Verständnis für Funktionsweise und Besonderheiten des Social Web zu schaffen und Unternehmen darin zu unterstützen, Web 2.0 Plattformen effizient und erfolgreich zu nutzen.

Der Social Media Paradigmentwechsel

Anders als klassische Werbung orientiert sich Social Media Marketing nicht an Kampagnen: im Zentrum stehen Interessensgruppen (Seth Godin spricht von “Tribes”) gleichgesinnter Nutzer, die nicht mehr als Empfänger von Botschaften, sondern als gleichberechtigte Dialogpartner agieren. Man spricht vom “Prosumer”, einer Wortneuschöpfung aus “Consumer” und “Producer” im Sinne von “Medienproduzent” — denn Social Media ist im Kern ein unglaublicher Durchlauferhitzer für Mouth-to-Mouth Marketing. Unterhaltungen, die früher im persönlichen Bekanntenkreis verblieben, finden mit Facebook und Co. ihren Weg ins Netz. Wenn Firmen und Organisationen ihre Kunden nicht mehr einseitig beschicken, sondern in diesen Dialog eintreten, dann stellt dies vor allem Herausforderungen an die interne Organisation und die Kommunikationsstrukturen. Denn das Ziel jeglicher Social Marketing Aktivitäten besteht im langfristigen Aufbau von Vertrauen zwischen Kunde und Unternehmen — dieser Prozess ist herausfordernd, in einem veränderten Medienumfeld mittlerweile jedoch absolut notwendig. Oder, wie Erik Qualman meint:

Für Unternehmen stellt sich nicht die Frage, ob sie in den Social Media Bereich einsteigen sollen, sondern wie erfolgreich sie es tun!

Sind Sie interessiert an einem Workshop oder an Social Marketing Beratung? Dann nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder kontaktieren Sie mich via E-Mail, Facebook oder LinkedIn — ich freue mich auf Ihre Anfrage!

Replika des 1. Transistors aus der Sammlung “Medienwelten” im Technischen Museum Wien.

Socialnomics: How Social Media Transforms the Way We Live and Do Business

Click here to view the embedded video.

Eric bloggt unter Socialnomics.com, tweetet als @equalman und ist einer der nettesten Interviewpartner, die ich je vor der Linse hatte. Danke für das Gespräch, ich hoffe, laufen uns bald mal wieder über den Weg!

Was denken Sie über Erics Meinung? Kann man Social Media heutzutage wirklich nicht mehr vermeiden? Ich bin wie immer gespannt auf Anmerkungen und Kommentare!

Themenvorschläge sind wie immer sehr gern gesehen, die betreffenden Links bitte einfach auf delicious mit “wienerrunde” taggen. Kommentare, Anregungen, aufbauende und vernichtende Kritik (sowie Spenden für das Projekt “neue Mikros für Heinz und Hans-Peter) werden natürlich gerne entgegen genommen. Ganz konkret eine Frage dazu: sollen wir FlattR auf Wienerrunde einbauen? Würden Sie für unser Gebrabbel auch nur einen Euro ausgeben? Und machen diese Micropayment-Systeme überhaupt Sinn? Ich werde jedenfalls mal die anderen Ritter der Wiener Runde am kommenden Freitag dazu befragen.

Bisher mit dabei: Heinz Peter Wallner, Nicole Prieller, Jan A. Poczynek und Richard Haderer. Das Blögger–Team will ein breites Spektrum covern — Vorschläge für weitere Portraits sind gerne gesehen. Falls Sie also ein spannendes Blog finden, dann nichts wie zum Vorschlagsformular! Denn hinter jedem starken Blog steckt bekanntlich ein schreibendes Wesen. Und wie schon mal mein Freund Bello so schön sagte: “On the internet, nobody knows you’re a dog!”

• Wie komme ich zu einem Userkonto?
  • 1. Userkonto registrieren
  • 2. Userdaten eintragen
  • 3. Abschicken und einloggen
  • 4. Ihr persönliches Profil
  • 5. So bearbeiten Sie Ihr Profil
  • 6. Freundschaftsanfragen verschicken
  • 7. Updates schreiben, lesen und kommentieren
  • 8. Status-Updates auf Ihrer eigenen Wall
  • 9. Der datenschmutz.tribestream
• Welche Vorteile habe ich als registrierter User?

Ich will Mitglied werden beim datenschmutz.tribe!

Wie komme ich zu einem Userkonto?

1. Userkonto registrieren

Als erstes klicken Sie dafür auf den Link “Registrieren” in der rechten Seitenspalte:

2. Userdaten eintragen

Im zweiten Schritt füllen Sie die notwendigen Felder aus. Bitte beachten Sie: Usernamen dürfen nur aus Buchen, Zahlen und Unterstrichen bestehen, Ihr Passwort sollte aus Sicherheitsgründen eine Kombination aus Buchstaben und Ziffern enthalten. Die freiwilligen Angaben können Sie auch später jederzeit auf Ihrem Profil ergänzen:

3. Abschicken und einloggen

Nach dem Klick auf “registrieren” werden Sie direkt zum Login weiter geleitet — Ihr Userkonto ist sofort einsatzbereit:

4. Ihr persönliches Profil

Nachdem Sie sich eingeloggt haben, erreichen Sie Ihre personalisierten Funktionen und Ihr Userprofil entweder über den Hauptmenüpunkt “Profil” oder über die Shortlinks im rechten Sidebar:

5. So bearbeiten Sie Ihr Profil

Über den Link “Profil bearbeiten” können Sie weitere Anpassungen auf Ihrer Profilpage vornehmen. Hier laden Sie auch Ihr Userbild hoch — standardmäßig wird ein automatisch generiertes Icon angezeigt oder der Gravatar, den Sie für Ihre E-Mail Adresse hinterlegt haben, angezeigt.
Auf der Profil-bearbeiten-Seite wählen Sie auch Ihre Privacy– und Notification Einstellungen. Standardmäßig bekommen nur Ihre Freunde Ihre Profil zu sehen; um Ihre Seite öffentlich anzuzeigen (und diese auch in Google zu indizieren), müssen Sie im Feld “Datenschutz” die entsprechende Einstellungen wählen:

6. Freundschaftsanfragen verschicken

Als registrierter User können Sie anderen Benutzer Freundschaftsanfragen schicken. Diese werden angenommen bzw. abgelehnt über die Seite Profil Freundschaftsanfragen:

7. Updates schreiben, lesen und kommentieren

In weiterer Folge könne Sie die Status-Updates Ihrer Freunde kommentieren bzw. selbst Kommentare auf Ihrer “Wall” empfangen:

8. Status-Updates auf Ihrer eigenen Wall

Auf Ihrer eigenen Profil-Page werden alle Aktionen gesammelt dargestellt; hier veröffentlichen Sie auch Ihre Status-Updates:

9. Der datenschmutz.tribestream

Der Tribestream gibt Ihnen den Überblick über alle Status-Updates und Kommentare Ihrer Freunde:

Weitere Social Media–Funktionalitäten werden in Zukunft folgen — sichern Sie sich schon mal Ihren Usernamen, solange er noch frei ist!

Welche Vorteile habe ich als registrierter User?

Abgesehen davon, dass so ein Profil natürlich *extrem cool* ist, gibt’s eine Menge weiterer guter Gründe, warum Sie sich hier am Blog registrieren sollten:

• Als registrierter User sparen Sie sich das Ausfüllen der E-Mail und Namensfelder beim Kommentieren.
• Sie bekommen mit Ihrem Profil Ihre persönliche datenschmutz URL á la:
  http://blog.datenschmutz.net/username
• Bei datenschmutz-Gewinnspielen bekommen registrierte User automatisch 2 Zusatzlose.

Und, am allerwichtigsten: Social Networking macht Spaß! Während Facebook und Co. General Interest Networks sind, finden Sie hier auf datenschmutz Experten aus den Bereichen Blogging, Web 2.0 und Online-Marketing — ganze ohne Suchfunktion. Also worauf warten Sie noch:

Ich will Mitglied werden beim datenschmutz.tribe!